Politique de confidentialité
Tanzite STONEDECKS respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité a pour but de vous éclairer sur la manière dont nous utilisons les informations que vous mettez à notre disposition et sur les tiers avec lesquels nous les partageons. Tanzite STONEDECKS est un nom commercial de Tanzite Canada Ltd. [Tanzite]
UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous utilisons les informations que vous nous communiquez pour réaliser les services que vous nous demandez. Par exemple, si vous remplissez un formulaire pour demander plus d’informations sur nos produits Tanzite, nous utiliserons les informations que vous nous communiquez pour vous contacter en vue de donner suite à votre requête. Nous pouvons également utiliser les informations que vous nous communiquez ou les informations que nous recueillons de votre part pour améliorer l’expérience d’utilisation de notre site web ou pour traiter vos réclamations de garantie éventuelles.
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Par votre utilisation de notre site web, et plus particulièrement en remplissant l’un des formulaires ou outils en ligne au sujet des produits ou services Tanzite, vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos coordonnées personnelles comme décrites dans la présente politique de confidentialité. En cas de modification de notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur ce site web. La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 28 Mai 2021.
UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous recueillons des données vous concernant pour vous fournir des services, vous livrer des produits et vous tenir informé de nos produits. Par exemple, si vous nous communiquez vos renseignements, nous pouvons les utiliser de la manière suivante :
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Pour vous tenir au courant de nos offres spéciales, nouveautés, mises à jour et promotions ;
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Pour vous faire parvenir des échantillons de nos produits ou vos commandes ; ou
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Pour enregistrer ou traiter des réclamations de garantie.
Vos informations peuvent également être partagées avec des revendeurs, des distributeurs ou des sous-traitants du réseau Tanzite sur une base agrégée non personnelle. Les informations que Tanzite partage avec des revendeurs, des distributeurs ou des sous-traitants ne peuvent en aucune manière être identifiées à un utilisateur en particulier ni utilisées pour des contacts ultérieurs.
En aucun cas nous ne vendrons, louerons, échangerons ou partagerons vos renseignements personnels avec des tiers sans votre consentement, sauf tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.
LES TYPES DE RENSEIGNEMENTS QUE NOUS POURRIONS VOUS DEMANDER COMPRENNENT
Si vous remplissez un formulaire en ligne sur le site web de Tanzite, certaines de vos informations de contact, telles que votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone, peuvent être recueillies sur nos serveurs. Nous pouvons également recueillir vos informations de paiement. Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons également recueillir votre adresse de protocole Internet (IP), le type de votre navigateur Internet, votre système d’exploitation, le modèle de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, ainsi que des informations concernant votre parcours de navigation ou des données similaires. Ces informations sont utilisées pour nous aider à améliorer l’expérience des utilisateurs sur notre site web.
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BASES LÉGALES DU TRAITEMENT DES INFORMATIONS
Nous ne recueillons ni ne traitons vos données personnelles que sur des bases légales. Nos bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles peuvent inclure votre consentement (par exemple : lorsque vous vous inscrivez à nos listes de diffusion), des contrats (par exemple : lorsque vous vous êtes inscrit à notre service de garantie Tanzite), ainsi que d'autres raisons légitimes. Ces autres raisons légitimes comprennent, sans s'y limiter, le respect des lois en vertu desquelles Tanzite est soumise et qui régissent nos activités (par exemple, le contrôle de la qualité, les rapports consolidés ou le service à la clientèle).
CORRECTION ET MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS
Nous conservons les informations que vous partagez avec nous aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir les services que vous pourriez nous demander. Par exemple, si vous souscrivez une garantie auprès de Tanzite, nous conserverons vos informations personnelles dans nos dossiers pour traiter toutes les questions relatives à votre garantie. Nous conservons également d’autres données vous concernant qui sont générées notamment lorsque vous parcourez nos sites Web, sous une forme dépersonnalisée ou agrégée, et ce, dans le but d’améliorer l’expérience des utilisateurs sur nos sites Web. Nous pouvons également conserver vos informations pendant une période raisonnable pour permettre à Tanzite d’effectuer des audits, de se conformer à ses obligations légales, de résoudre des litiges, ou pour d’autres motifs commerciaux légitimes. Si vous pensez que les données personnelles que nous conservons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Vous avez, par ailleurs, le droit d’en demander un exemplaire ou de demander leur élimination. Si vous avez une demande concernant vos données ou le moindre doute quant aux informations que nous recueillons sur vous, veuillez nous contacter à l’adresse info@tanzite.ca . Vous avez également le droit de contacter les autorités chargées de la protection des données personnelles de votre région.